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ご覧いただきありがとうございます

海外製品の特徴をご理解いただいた上でお買い物いただきますようお願い申し上げます。

◯韓国製品について
仕入れ後検品をしておりますが、日本製品のような基準をお求めのお客様にはお勧めできない場合もございます。
日本の検品基準と異なるため、以下の点をご理解の上ご購入ください。

※縫製の雑なもの、ほつれ
※小さな汚れ、お洗濯で落ちるシミ、チャコペンの跡
※糸の不処理
※タグの付け間違い
※実寸サイズの差
※同商品での色味、生地の若干差
※ボタンホールの糸処理の甘さ
※柄のずれ
※ボタンが取れやすい

以上の理由による返品、交換は致しかねます。ご了承ください。
また、イメージの違い、お客様によるサイズ違いは返品・交換の対象となりませんのでご了承下さいませ。

※ブラウザによってお色味が違って見える場合もございます。

※当店の商品は実店舗とオンラインの在庫が一緒ですので、ご購入頂いた商品が先に店頭にて完売となってしまっている場合もございますのでその際はご了承くださいませ。

○サイズについて
日本サイズはあくまでも目安となります。
サイズ交換は行っておりませんので気になる方はお買い物前にお気軽にお問い合わせください。

○お支払いについて
BASEかんたん決済導入
(クレジットカード、キャリア決済)
※クーポンの再利用(一度キャンセルをしての利用)はできません。

◯発送・送料について
・クリックポスト、定形外郵便、レターパック、宅急便コンパクト、ゆうパック等ご注文に合わせて当店が発送方法を選択します。
・即納商品はご注文後翌日〜7日以内の発送となります。
・プレゼント用のラッピングをご希望の場合は、送料が変更となる場合がございます。その場合は当店よりご連絡致します。
※クリックポストは基本的には航空輸送はなく、トラックによる陸送とフェリーによる船便での配送のため、ゆうパック等に比べると配達までお時間がかかります。
※発送後の紛失、盗難、破損等の責任の一切を負いません。

○返品について
当店のミス
(サイズ/カラー/商品間違え)以外の商品は返品交換ができません。
・お客様都合による返品はお受けできません
・イメージの違いでの返品はできません。
・サイズについてはご購入前にご質問いただきご確認ください
(サイズが合わなかった等の交換も基本的に行っておりません)
・1度お召しになられた商品やお洗濯された商品は不良品であっても交換できません。
・お使いいただいていない状態での不良品のみ交換承ります。

 また不良品(当店の基準に準ずる)の返品は商品到着後3日以内のご連絡をお願い致します。
期限を過ぎますと返品交換できませんので、ご注意ください。
※ 在庫のある場合は交換となりますが、 在庫のない場合は返金対応させていただきます。
※操作ミスや勘違いによる返品交換については送料、手数料等、お客様にご負担いただいております。ご了承ください。

◯納品書について
当店では環境保護のためペーパーレス化を実施しております。
通常納品書は同梱しておりません。
ご希望のお客様はお手数ですがご注文の際、備考欄に『納品書希望』とご記入くださいませ。

なおご購入やお問い合わせの際は、
メールの設定にて
noreply@thebase.in
tettetunago@gmail.com
のどちらも受信可能にしてください。
また、お客様のメールアドレスに誤りがございますと注文完了メール、発送メールをお客様にお届け出来ません。
ご入力後のご確認をお願い致します。

最後までご覧いただき有難うございました。

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